Artikel 1 – Begrippen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Dienstverlener: Tech-Matches
Opdrachtgever: iedere onderneming of klant die beroep doet op de diensten van de Dienstverlener.
Offerte: elk voorstel of prijsaanbod dat door de Dienstverlener wordt bezorgd.
Diensten: alle technische ondersteuning, outsourcing, industriële interventies, onderhoudswerken en andere activiteiten uitgevoerd door de Dienstverlener.
Overeenkomst: iedere samenwerking of afspraak tussen de Opdrachtgever en de Dienstverlener.
Schriftelijk: communicatie via e-mail, brief of andere schriftelijke vorm.
Website: https://www.techmatches.be/
Artikel 2 – Toepassing
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en facturen van de Dienstverlener.
2.2. Door een offerte goed te keuren of een bestelling te plaatsen, verklaart de Opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3. Eventuele voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.4. De meest recente versie van deze voorwaarden is steeds van toepassing.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomst
3.1. Alle offertes van de Dienstverlener zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
3.2. Offertes blijven geldig gedurende 30 kalenderdagen vanaf offertedatum, tenzij anders aangegeven.
3.3. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging of zodra de uitvoering van de werken gestart wordt.
3.4. Kennelijke fouten, schrijffouten of vergissingen in offertes kunnen nooit aanleiding geven tot aansprakelijkheid.
3.5. Bijkomende werken of extra prestaties buiten de oorspronkelijke offerte worden afzonderlijk aangerekend.
Artikel 5 – Tarieven en betalingen
5.1. Alle prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
5.2. Prestaties in regie worden gefactureerd op basis van gepresteerde uren en goedgekeurde prestatiebonnen.
5.3. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.4. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege een nalatigheidsinterest verschuldigd evenals een forfaitaire schadevergoeding overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
5.5. Bij laattijdige betaling behoudt de Dienstverlener zich het recht voor de uitvoering van lopende opdrachten tijdelijk op te schorten.
5.6. Alle inningskosten voortvloeiend uit wanbetaling vallen ten laste van de Opdrachtgever.
Artikel 6 – Duur van de overeenkomst
6.1. De overeenkomst wordt afgesloten voor de duur zoals bepaald in de offerte of samenwerkingsovereenkomst.
6.2. Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen volgens de overeengekomen voorwaarden.
Artikel 7 – Klachten en betwistingen
7.1. Eventuele klachten met betrekking tot facturen of uitgevoerde prestaties dienen schriftelijk gemeld te worden binnen de 15 kalenderdagen na factuurdatum of uitvoering van de werken.
7.2. Het indienen van een klacht ontslaat de Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.
Artikel 8 – Beëindiging van de samenwerking
8.1. Indien één van beide partijen haar contractuele verplichtingen ernstig niet naleeft, heeft de andere partij het recht de overeenkomst te beëindigen.
8.2. Niet-betaling van facturen wordt beschouwd als een ernstige contractuele tekortkoming.
8.3. In geval van stopzetting van de samenwerking blijven reeds uitgevoerde prestaties en gemaakte kosten volledig verschuldigd.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
11.1. Alle documenten, offertes, technische gegevens, ontwerpen en inhoud opgesteld door de Dienstverlener blijven eigendom van de Dienstverlener.
11.2. Zonder schriftelijke toestemming mogen deze documenten niet gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt worden.
Artikel 12 – Privacy en gegevensverwerking
12.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
12.2. De Opdrachtgever verklaart zich akkoord met de verwerking van gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 13 – Vertrouwelijkheid
13.1. Beide partijen verbinden zich ertoe vertrouwelijke informatie niet aan derden bekend te maken.
13.2. Deze geheimhoudingsplicht blijft gelden tijdens en na de samenwerking.
Artikel 14 – Afwervingsverbod
14.1. De Opdrachtgever verbindt zich ertoe geen medewerkers, freelancers of techniekers van de Dienstverlener rechtstreeks in dienst te nemen tijdens de samenwerking en gedurende 18 maanden na beëindiging ervan.
14.2. Bij overtreding hiervan is een schadevergoeding verschuldigd door de Opdrachtgever.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
15.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
15.2. Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van de Dienstverlener gevestigd is.